1. はじめに

La Reserva Cubana（以下「当社」）は、お客様の個人情報とプライバシー権の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用いただく際、または当社から購入いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。本ポリシーをよくお読みください。内容にご同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

2. 収集する情報

当社は、お客様が以下の行為を行う際に直接ご提供いただく情報を収集します：

• ·アカウント登録（氏名、メールアドレス、パスワード）
• ·ご注文（氏名、配送先住所、電話番号）
• ·支払い証明の提出（取引スクリーンショットまたは領収書）
• ·ニュースレターのご登録（メールアドレス）
• ·直接のお問い合わせ（メッセージに含まれる情報）

また、お客様が当サイトを訪問された際、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、ページ滞在時間などの技術情報を自動的に収集します。

3. 情報の利用方法

• ·ご注文の処理と履行のため
• ·ご注文やアカウントに関するご連絡のため
• ·ご登録いただいたニュースレターの配信のため
• ·法律で義務付けられた年齢・本人確認のため
• ·ウェブサイトおよび顧客体験の改善のため
• ·法的義務の遵守のため

4. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、貸与することはありません。当社ウェブサイトの運営や事業遂行、サービス提供を支援する信頼できるサービスプロバイダーとは、情報の機密保持に同意する場合に限り情報を共有することがあります。また、法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するために情報を開示することがあります。

5. 支払い情報

当社はデジタル資産（USDT、BTC）でのお支払いおよび銀行間送金（MoneyGram、Western Union）を受け付けています。アップロードいただいた支払い証明書類は安全に保管され、注文確認の目的にのみ使用されます。当社のサーバーにはクレジットカード番号や銀行認証情報を保存しません。

6. Cookie（クッキー）

当社は、セッションの維持、言語や通貨設定などの好みの記憶、年齢確認の記録のためにCookieを使用しています。これらはサイトが正しく機能するために必要な機能的Cookieです。ブラウザ設定でCookieを無効にすることも可能ですが、その場合サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

7. データの保持

当社は、サービス提供および法的義務の遵守に必要な期間、お客様の個人データを保持します。注文記録は会計および税務コンプライアンスのため、最低7年間保持されます。法的な保持義務の範囲内で、お客様はいつでも当社にご連絡いただくことで、アカウントおよび関連する個人データの削除をご請求いただけます。

8. お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：

• ·当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
• ·不正確なデータの訂正の請求
• ·データの削除の請求
• ·特定の処理に対する異議申し立てまたは制限の請求
• ·いつでも同意を撤回すること

これらの権利を行使される場合は、concierge@lareservacubana.com までご連絡ください。

9. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の伝送方法に100%安全なものはありません。データ保護に努めておりますが、完全な安全性を保証することはできません。

10. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、更新日を記載した新しいポリシーを本ページに掲載してお知らせします。変更後も本ウェブサイトのご利用を継続された場合、更新後のポリシーに同意されたものとみなされます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください：